Account & Data Deletion
계정과 데이터를 삭제하는 방법
Pawvi 계정은 앱 안에서 바로 삭제할 수 있으며, 앱을 사용할 수 없는 경우 이메일로 삭제를 요청할 수 있습니다.
앱에서 직접 삭제
- Pawvi 앱을 엽니다.
- 하단의 더보기 탭을 누릅니다.
- 연결된 계정 카드를 눌러 계정 관리를 엽니다.
- 계정 삭제를 누릅니다.
- 안내를 확인하고 삭제를 확정합니다.
외부에서 삭제 요청
앱에 접근할 수 없다면 아래 이메일로 제목을 “Pawvi 계정 삭제 요청”이라고 적어 보내 주세요. 계정 확인을 위해 Pawvi 로그인에 사용한 이메일 주소와 로그인 제공자(Google·Apple·카카오)를 알려 주세요.
비밀번호, OAuth 인증 코드, 액세스 토큰이나 주민등록번호는 요청하거나 받지 않습니다.
삭제 요청 이메일 보내기삭제되는 정보
- Pawvi 인증 계정
- 서버의 최소 계정 프로필
- 해당 계정에 연결된 동물·의상 등 영구 해금 정보
기기에 남을 수 있는 정보
계정 삭제만으로 현재 기기에 저장된 게스트 운세 프로필, 호감도, 오늘의 행동 횟수와 앱 설정은 삭제되지 않을 수 있습니다. 해당 정보까지 지우려면 Android 설정에서 Pawvi의 저장공간·데이터를 삭제하거나 앱을 제거해 주세요.
처리 안내
요청자의 계정을 확인한 뒤 합리적인 기간 안에 삭제를 처리하고 결과를 안내합니다. 법률상 보관이 필요한 정보가 있는 경우에는 보관 대상과 기간을 별도로 안내합니다. 서비스 제공자의 백업 데이터는 각 제공자의 삭제 주기에 따라 제거될 수 있습니다.