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문의할 때 기기 종류, Android 버전, Pawvi 앱 버전, 문제가 발생한 화면과 재현 순서를 함께 알려 주시면 확인에 도움이 됩니다. 비밀번호, 인증 코드와 액세스 토큰은 보내지 마세요.

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자주 확인하는 내용

현재 위치의 날씨가 보이지 않아요

Android 설정에서 Pawvi의 위치 권한을 확인해 주세요. 위치 권한이 없거나 위치를 읽지 못하면 앱은 서울 기준 날씨를 표시하며 화면에 이를 안내합니다.

운세 정보가 맞지 않아요

더보기에서 생년월일, 양력·음력 구분과 출생 시간을 수정할 수 있습니다. Pawvi의 운세는 오락과 일상 참고를 위한 콘텐츠이며 건강·금융·법률 판단에 사용할 수 없습니다.

로그인이 완료되지 않아요

네트워크 연결을 확인한 뒤 다시 시도해 주세요. Google·Apple·카카오 인증 화면에서 Pawvi로 돌아오지 못했다면 사용한 로그인 제공자와 오류 화면을 문의에 포함해 주세요. 비밀번호나 인증 코드는 보내지 마세요.

계정과 데이터를 삭제하고 싶어요

계정 및 데이터 삭제 안내에서 앱 내부 삭제와 외부 요청 방법을 확인할 수 있습니다.

날씨 정보 출처

Pawvi의 날씨는 기상청 단기예보·중기예보 OpenAPI 및 공공데이터포털 자료를 사용합니다. Pawvi는 기상청 또는 대한민국 정부를 대표하거나 제휴된 공식 앱이 아닙니다.